DFmsi serviços de informação uma escolha que faz a diferença,
proporcionamos um ambiente inovador
DFMsi. QUEM NÓS SOMOS
DFMsi - Serviços de Informática
O nosso papel como consultores de serviços informáticos será trabalhar em parcerias com os clientes, aconselhando-os a usar a melhor tecnologia da informação para que possam atingir seus objectivos de negócios e desta forma superarem problemas. Trabalhamos para melhorar a estrutura e a eficiência dos sistemas de TI de vários tipos de organizações.
Concentramos-nos primeiro nas necessidades estratégicas do negócio dos nossos clientes para determinar os recursos tecnológicos necessários para apoiar suas metas a curto prazo.
Ajudamos as empresas a abordar com confiança as decisões relacionadas à tecnologia e garantindo assim que as suas empresas usem modelos operacionais que sejam ágeis e eficazes, capacitando-as a reduzir o ruído de tendências tecnológicas fugazes para criar resultados duradouros.
PORQUÊ ESCOLHER-NOS
Missão
Criamos valor para os nossos cliente, maximizando o investimento inovando com o melhor que há no mercado das TI’s
Visão
Estar entre os principais concorrentes do mercado e ser referência de excelência em produtos e serviços
Valores
Nossa conduta deve reflectir os mais altos padrões de ética, fazendo hoje mas pensando no amanhã
OS NOSSOS SERVIÇOS
Assistência Técnica
Fornecemos assistência técnica quer em termos de reparação de Hardware quer a nível de de Software, fazemos ainda manutenção das soluções existentes.
Consultoria
Estudo e aconselhamento de Soluções Personalizadas de Hardware e Software consoante as necessidades do cliente
Análise de Sistemas
Temos uma preocupação constante em adaptar as propostas aos objectivos dos clientes, assim como a melhor forma de utilizar as soluções existentes.
Segurança e Privacidade
Aconselhamos ferramentas e boas práticas para que possa proteger a sua empresa e toda a informação confidencial e sensível
Redes Estruturadas
Criamos e asseguramos o bom funcionamento do serviço nos diferentes tipos de tráfego. É importante pensarmos no futuro de forma a criar soluções escalonáveis
Departamento Comercial
Comercializamos as melhores marcas existentes no mercado, assim como toda a gama de software, tudo a preços competitivos e com a melhores qualidade
Fazemos também contratos de manutenção, acordando um plafond para uma quantidade de horas mensais de assistência técnica.
Fazemos também contratos de manutenção, acordando um plafond para uma quantidade de horas mensais de assistência técnica.
Tem um projecto para nós? Ligue-nos!
936 280 213
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Ligue-nos!
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OS NOSSOS PROCEDIMENTOS
1.
2.
Primeiro Contacto
Agendamos um visita às instalações do cliente para análise das necessidades existentes
Discussão & Planeamento
Estruturação e análise da informação recolhida no local para elaboração da proposta implementar
3.
4.
5.
Estudo de Mercado
Recolha de informação junto dos nossos fornecedores acerca de novas ferramentas disponíveis
Implementação
Desenvolvimento no terreno dos planos traçados anteriormente
Controlo
Após os testes exaustivos a todo o sistema implementado, passamos à formação dos colaboradores para que o sistema não se degrade. Tendo a DFMsi a possibilidade de fazer a manutenção do mesmo…
OS NOSSOS CONTACTOS
Av. Álvares Cabral nº 21, 1250-015 Lisboa
936 280 213
geral@dfmsi.pt
Seg. - Sex. 09:00 - 19:00
DEIXE-NOS UMA MENSAGEM
Temos todo o prazer em o ajudar a resolver os seus problemas, garantido um serviço de excelência.
Política de Privacidade
Política Privacidade Termos Utilização
A presente Política de Protecção de Dados surge porque pretendemos dar a conhecer aos nossos utilizadores as regras gerais de privacidade e tratamento dos seus dados pessoais, que recolhemos e tratamos no estrito respeito e cumprimento da Lei de protecção de Dados Pessoais.
A DFMsi Serviços de Informática respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da protecção dos dados pessoais, tendo para o efeito aprovado um exigente programa, capaz de acautelar a protecção dos dados que nos são disponibilizados por todos aqueles que de alguma forma se relacionam com a Empresa.
Esta Política de Protecção de Dados Pessoais aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efectuados pela empresa DFMsi Serviços de Informática
Princípios básicos globais de privacidade
As nossas práticas de privacidade reflectem os actuais princípios e normas de tratamento de dados pessoais. Esses princípios incluem aviso de utilização de dados e escolha de utilização de dados, acesso aos dados, integridade dos dados, segurança, transferência de dados pessoais e aplicação/fiscalização.
Consentimento
Ao aceder utilizar este web site, o utilizador concorda expressamente com os termos desta Política de Privacidade; caso não concorde com qualquer dos termos desta, não deverá usar o site nem fornecer os seus dados pessoais.
A DFMsi Serviços de Informática reserva-se o direito de modificar ou actualizar periodicamente a sua Política de Protecção de Dados para a adaptar às alterações legislativas assim como às práticas do sector. Nesse caso, a DFMsi Serviços de Informática publicitará no seu site as modificações ou actualizações introduzidas.
Em todo o caso, a DFMsi Serviços de Informática convida os utilizadores para que consultem a sua Política de Protecção de Dados de forma regular.
Recolha e processamento dos seus dados pessoais
Para servir melhor os nossos utilizadores e compreender as suas necessidades e interesses, a DFMsi Serviços de Informática recolhe, exporta e utiliza as informações pessoais com aviso e consentimento adequados, criando ainda os arquivos necessários junto das autoridades de protecção de dados, quando aplicável.
Quando visitar o nosso site, podemos registar o seu endereço IP e utilizar cookies, assim como outras tecnologias da internet que nos permitam recolher informações gerais sobre os nossos utilizadores e os seus interesses.
Podemos ainda recolher e processar qualquer informação ou dados que os nossos utilizadores nos facultem.
Utilização e finalidade dos dados pessoais recolhidos
Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de protecção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.
As informações que a DFMsi Serviços de Informática recolhe para perceber as necessidades e interesses dos nossos utilizadores proporcionam uma experiência consistente e personalizada. A DFMsi Serviços de Informática utilizará essas informações de acordo com o descrito nesta Política de Protecção de Dados e/ou segundo o modo indicado no momento da recolha.
A utilização dos dados pessoais dos nossos utilizadores não será alterada sem o seu prévio consentimento, de acordo com a legislação aplicável.
Endereços IP
A DFMsi Serviços de Informática utiliza os endereços IP para a ajudar a diagnosticar problemas e administrar o site. A DFMsi Serviços de Informática pode também utilizar endereços IP ou outras informações, tais como as informações de utilizador DFMsi Serviços de Informática que partilhou neste site ou ainda um código de campanha, para determinar que páginas dos nossos sites têm sido visitadas e quais os tópicos de interesse, para que possamos disponibilizar informações sobre produtos e serviços relevantes. Por regra, a DFMsi Serviços de Informática não relaciona os números dos endereços IP com nenhum dado que permita identificar uma pessoa em concreto, ou seja, a visita do utilizador fica registada sem que a DFMsi Serviços de Informática aceda directamente à identidade do mesmo.
A DFMsi Serviços de Informática apenas recolhe informações relativas à visita dos utilizadores ao nosso site. A DFMsi Serviços de Informática não controla nem recolhe informações pessoais sobre as visitas dos nossos utilizadores a outas empresas.
Ferramentas automáticas
Além das informações disponibilizadas pelos seus utilizadores, a DFMsi Serviços de Informática pode também recolher informações durante a sua visita a um web site da DFMsi Serviços de Informática através de ferramentas automáticas que incluem cookies, links embutidos da web e outras ferramentas de recolha de informações normalmente utilizadas. Essas ferramentas recolhem determinadas informações padrão que o seu browser envia para o web site da DFMsi Serviços de Informática, tais como o tipo e o idioma do browser, as horas de acesso e o endereço do web site a partir do qual o utilizador chegou a um web site da DFMsi Serviços de Informática. Ao utilizar estas ferramentas, a DFMsi Serviços de Informática pode igualmente confirmar a recepção de e-mails que o destinatário aceitou receber e pode controlar outras informações, como as páginas visitadas no site da DFMsi Serviços de Informática assim como outros dados não associados a uma determinada pessoa.
Links embutidos da Web
Os e-mails da DFMsi Serviços de Informática utilizam, por vezes, links concebidos para conduzi-lo a uma área relevante da web, após redireccionamento através dos servidores da DFMsi Serviços de Informática. O sistema de redireccionamento permite à DFMsi Serviços de Informática alterar o URL de destino desses links, caso considere necessário, e determinar a eficácia das nossas iniciativas de marketing.
Nos e-mails, esses links podem ainda permitir à DFMsi Serviços de Informática determinar se clicou num link do e-mail, e as informações sobre essa interacção podem ser associadas à sua identidade pessoal. Se o utilizador não pretender que a DFMsi Serviços de Informática recolha informações sobre os links em que clicou, pode optar por não clicar nos links de um e-mail enviado pela DFMsi Serviços de Informática.
Cookies
A DFMsi Serviços de Informática utiliza, com o prévio consentimento do utilizador, cookies para fornecer conteúdo personalizado, evitando assim que os utilizadores tenham de reintroduzir repetidamente a sua senha e de forma a adaptar a nossa oferta de informação ao modo como os utilizadores utilizam o site.
Endereços de e-mail
Se os utilizadores optarem por nos facultar o seu endereço de e-mail, comunicaremos com os mesmos via e-mail.
A DFMsi Serviços de Informática não partilha o endereço de e-mail dos seus utilizadores com outras empresas.
Os utilizadores podem optar por deixar de receber e-mails a qualquer altura.
Dependendo das configurações da aplicação de e-mail dos utilizadores, as suas informações pessoais poderão ser transmitidas automaticamente quando enviar um e-mail para a DFMsi Serviços de Informática.
Partilha dos dados pessoais
A DFMsi Serviços de Informática não cede os dados pessoais dos seus utilizadores a terceiros para fins de marketing, a menos que os mesmos nos tenham autorizado a fazê-lo.
É política da DFMsi Serviços de Informática procurar protecção adequada para as informações neste tipo de transacções.
A DFMsi Serviços de Informática poderá recolher e partilhar dados pessoais, assim como quaisquer outras informações adicionais que lhe sejam facultadas, para investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a práticas ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à integridade física de qualquer pessoa, violação das condições de utilização da DFMsi Serviços de Informática ou em qualquer outra situação prevista na lei.
Segurança dos seus dados pessoais
A DFMsi Serviços de Informática assume o compromisso de garantir a protecção da segurança dos dados pessoais que nos são disponibilizados, tendo aprovado e implementado rigorosas regras nesta matéria. O cumprimento destas regras constitui uma obrigação de todos aqueles que legalmente aos mesmos acedem.
Tendo presente a grande preocupação e empenho que a DFMsi Serviços de Informática revela na defesa das questões de privacidade, foram adoptadas diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como, contra qualquer forma de tratamento ilícito.
Neste sentido, no nosso site, os formulários de recolha de dados pessoais obrigam a sessões encriptadas do browser e todos os dados pessoais que os utilizadores nos cedem ficam armazenados de forma segura nos sistemas da DFMsi Serviços de Informática .
Não obstante as medidas de segurança adoptadas pela DFMsi Serviços de Informática, alertamos todos os que navegam na Internet que devem adoptar medidas de segurança adicionais, designadamente, assegurar que utiliza um PC e um browser actualizados em termos de patches de segurança adequadamente configurados, com firewall activa, antivírus e anti-spyware e certificar-se da autenticidade dos sites que visita na internet, devendo evitar web sites em cuja reputação não confie.
Links para outros sites
Este site pode conter links para outros sites alheios à DFMsi Serviços de Informática.
A disponibilização de tais links é efectuada de boa fé, não podendo a DFMsi Serviços de Informática ser responsabilizado pela recolha e tratamento de dados pessoais efectuados nesses web sites pertencentes a terceiros.
Assim, a disponibilização de links para outros web sites alheios à DFMsi Serviços de Informáticanão implica qualquer assunção de responsabilidade relativamente a esses web sites, pelo que a presente Política de Protecção de Dados Pessoais não é aplicável a tais casos.
Aconselhamos, por isso, a ler as Políticas de Protecção de Dados Pessoais dos web sites que visitar.
Opção/cancelamento
A DFMsi Serviços de Informática comunica regularmente com os utilizadores que subscrevem os nossos serviços via e-mail, podendo também comunicar por telefone. A DFMsi Serviços de Informática pode utilizar o seu endereço de e-mail para confirmar a abertura de uma conta, para lhe enviar avisos de pagamento, informações sobre alterações dos nossos produtos e serviços, assim como notificações e outras publicações previstas na lei. Por norma, os utilizadores não podem cancelar estas comunicações, mas estas serão essencialmente de natureza informativa e não promocional.
A DFMsi Serviços de Informática confere a possibilidade de exercer a opção de cancelamento se os utilizadores não pretenderem receber outros tipos de comunicação da nossa parte, como e-mails ou actualizações sobre novos serviços e produtos oferecidos neste web site, ou se não pretender que partilhemos as suas informações pessoais com terceiros.
A opção de cancelamento pode ser exercida cancelando a subscrição em geral@dfmsi.pt.
Retenção de dados
A DFMsi Serviços de Informática não irá reter os dados pessoais dos seus utilizadores para além do tempo necessário para cumprir a finalidade para que foram recolhidos ou para além do tempo exigido por lei ou pelos regulamentos aplicáveis.
Consultas, acesso e actualização dos seus dados pessoais
Nos termos da Lei de Protecção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados o direito de acesso, actualização, rectificação ou eliminação dos seus dados pessoais a todo o tempo, bem como o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de marketing, para o envio de comunicações informativas ou de inclusão em listas ou serviços informativos, devendo, para tal, se não o tiver feito aquando da recolha, enviar pedido escrito dirigido a DFMsi Serviços de Informática, Avenida António José de Almeida, 22 1049-009 Lisboa, ou enviar o pedido através do e-mail geral@dfmsi.pt.
Se tiver dúvidas sobre esta declaração de privacidade ou desejar consultar as informações que temos sobre si, contacte-nos.
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